Możesz połączyć swój kalendarz Microsoft z kalendarzem w EstiCRM. Czas synchronizacji kalendarza nie powinien przekroczyć kilku minut.
Kalendarz
Ustawienie przypomnienia zaplanowanego terminu
Dodając lub edytując termin w kalendarzu masz możliwość oznaczenia chęci otrzymania przypomnienia w określonym czasie. Powiadomienia zapisane w kalendarzu będą domyślnie wysyłace do “Dzwoneczka” w górnym menu. Możesz również otrzymywać przypomnienia mailowe.
Połączenie kalendarza EstiCRM z kalendarzem Google
Kalendarz w EstiCRM może być połączony z kalendarzem Google, ale musisz widzieć, że: Z tego powodu sugerujemy, by wydarzenia istotne do budowania historii obsługi klienta dodawane były wyłącznie w kalendarzu EstiCRM. Konfiguracji kalendarza możesz dokonać wchodząc: Dostępne są dwa typy synchronizacji kalendarzy: Czas synchronizacji to około 5 minut.
Sale spotkań
Tworząc spotkanie z klientem możesz dodać miejsce spotkania w sekcji „Wybierz pomieszczenie” podczas dodawania terminu w kalendarzu. Miejsce wybierz z listy dodanej uprzednio w zakładce Ustawienia -> Pomieszczenia, gdzie możesz określić nazwę, opis oraz status (aktywny, nieaktywny) pomieszczenia. Kalendarz pomieszczenia widoczny jest również w Kalendarzu pod przyciskiem „Zmień kalendarz”.
Praca na kalendarzu
W kalendarzu możesz wprowadzić nowe wydarzenia (zaznaczając konkretny termin na kalendarzu lub klikając “Nowy termin”), które dzielą się na kategorię: W zależności od wyboru rodzaju wydarzenia pojawi nam się inny formularz do wypełnienia i prawidłowego dodania spotkania do kalendarza. Zaplanowane wydarzenia możesz również edytować lub przenosić na inną godzinę lub dzień, wystarczy kliknąć, przytrzymać i […]